Skandal?

Przyznam szczerze, że zaskoczyła nas wypowiedź rzecznika.

Pierwsza, arogancka, iż "jeżeli 502 nam się nie podoba, nikt nas nie zmusza do jeżdżenia właśnie nią". Cóż - w prywatnej firmie po kwadransie drzwi biura widziałby od drugiej strony. Niestety, Zarząd jest tutaj urzędem jak każdym innym, dla którego klient = szkodnik, a każdy, kto klientowi dokopie, zbiera laury.

Druga, że nie wysyłaliśmy żadnych informacji do ZIKiT. Wysyłaliśmy, wielokrotnie.
Kilka razy jeszcze jako osoby prywatne; za każdym razem odpowiedź otrzymywaliśmy. Przeczącą, ale jednak.
W pierwszym "akcyjnym" liście, datowanym na 1 września, informowaliśmy o rozpoczęciu akcji, przedstawiliśmy problem, zachęciliśmy do przeczytania naszych postulatów. Odpowiedzi nie dostaliśmy żadnej.

4 września sprawą zainteresowały się media. Artykuły pojawiły się w Dzienniku Polskim, Gazecie Krakowskiej, Gazecie Wyborczej. Przez media wiodła jedyna droga kontaktu z urzędasami. Potem wsparły nas Zarządy Dzielnic, przede wszystkim Dzielnica Czyżyny. Jako ostatnie dowiedziały się portale internetowe i Krakowski Rzecznik Konsumenta. Po drodze pojawiła się telewizja TVN24, której nawet nie musieliśmy prosić.

KAŻDY, absolutnie KAŻDY przyznawał nam rację, że problem istnieje. Zarówno pasażerowie, jak i sam p. prezydent Starowicz.

Pytam się więc, czy Zarząd Infrastruktury Komunalnej i Transportu to idioci czy idioci?
Jak można twierdzić, że nie nie są poinformowani, skoro nie są łaskawi pofatygować się do skrzynki - zwykłej i e-mailowej?
Jak można, wiedząc o problemie, nie próbować go rozwiązać samemu, zamiast obrażać się na cały świat że nie dostali świstka papieru zgodnego ze standardami ISO? Wiemy, że myślenie nie idzie im najlepiej, ale rozwiązania mają przecież na naszej stronie! Podane jest absolutnie wszystko! A przecież dobrze zorganizowana komunikacja to podstawa waszego przeżycia, to z naszych biletów napełniacie baki swoich Volkswagenów!

Jeżeli ZIKiT uważa, że będzie się czuł nieswojo z kimś kto zna komunikację lepiej od nich, proszę bardzo - niech poprawiają krakowską komunikację bez naszej pomocy. Ale niech poprawiają!